Η σημασία της συμπεριφοράς για έναν επαγγελματία

Η επιτυχία ενός επαγγελματία, δεν κρίνεται κυρίως από τις γνώσεις του, αλλά από την συμπεριφορά του σε συνδυασμό με τις γνώσεις του. 

Το να προβάλει ένας επαγγελματίας τα τυπικά του προσόντα, τα οποία μπορεί να είναι εξαιρετικά, αλλά η συμπεριφορά του να μην είναι η ενδεδειγμένη, τότε δεν θα πρέπει να έχει πολλές προσδοκίες, όσον αφορά στην εξέλιξή του. 

Παρατηρούμε επαγγελματίες με πτυχία και μεταπτυχιακά, οι οποίοι δεν έχουν καθόλου καλή επικοινωνία με τους συνεργάτες τους και με τους πελάτες τους. Αυτό έχει ως αποτέλεσμα, να υπάρχει μία γενικότερη γκρίνια και αναστάτωση σε καθημερινή βάση στον εργασιακό χώρο, πράγμα που φθείρει το περιβάλλον της εργασίας, με όλα τα φυσικά επακόλουθα. 

Ο καθορισμός της συμπεριφοράς του καθενός, προκύπτει από τον τρόπο σκέψης του κι εξωτερίκευσης αυτών που σκέφτεται. Πολλοί κανούν σενάρια, σχετικά με το πώς θα ήθελαν το αποτέλεσμα σε κάθε δραστηριότητά τους, χωρίς να βάζουν στο κάδρο το με ποιους θα συνεργαστούν και χωρίς να υπολογίσουν τον ρόλο και την προσωπικότητα του καθενός. Απεναντίας, προσπαθούν να επιβάλλουν την άποψή τους με πολύ άσχημο τρόπο. Αυτό μπορεί να συμβαίνει και με τους πελάτες κάποιου επαγγελματία, ο οποίος προσπαθεί επιτακτικά να προωθήσει ένα προϊόν ή μία υπηρεσία σε έναν πελάτη του, χωρίς να τον ενδιαφέρει πραγματικά αν καλύπτει τις ανάγκες του. 

Το να είναι κάποιος άνθρωποκεντρικός και να ακούει προσεκτικά, λαμβάνοντας υπόψη του όλα τα δεδομένα της επικοινωνίας που θα έχει από κάθε συνεργάτη και πελάτη του, είναι η μισή δουλειά. Η άλλη μισή είναι η υλοποίηση, βάση της στρατηγικής που θα τεθεί. Από το πιο απλό μέχρι και το πιο πολύπλοκο. Από το να πουλήσει κάποιος μία τσίχλα, μέχρι το να  οργανώσει ένα business plan. Εάν η συμπεριφορά σου, κερδίσει τον άνθρωπο με τον οποίο επικοινωνείς, αυτός μπορεί να σου φέρει από δεκάδες μέχρι εκατοντάδες άλλους ανθρώπους για να συνεργαστούν μαζί σου. 

Το αμέσως παραπάνω λέγεται σύσταση. Και δεν επιτυγχάνεται από ανθρώπους που δεν έχουν καλή συμπεριφορά. Και δεν μπορείς να ξέρεις ο κάθε ένας που θα προκύψει από μία σύσταση, τι κέρδος μπορεί να σου φέρει.

📞 6985088158

🖱️ info@christofconsulting.gr

Christof Consulting